quinta-feira, 14 de agosto de 2008

Coca-Cola lança garrafa de alumínio em ação mundial

A Coca-Cola, patrocinadora oficial das Olimpíadas desde 1928, revestiu sua tradicional garrafa de 250 ml com grafismo e música, visando entregar junto com o produto mensagens positivas, através da coleção “WE8 – União de dois mundos”. Trata-se de uma série limitada, em oito versões de garrafas feitas em alumínio.
A criação da coleção é assinada pelos maiores designers da China que expressaram nas embalagens temas relacionados à “Felicidade”, “Perseverança”, “Paz Mundial”, “Momentos Alegres”, “Otimismo”, “Mundo Saudável”, “Harmonia Global” e “Solidariedade”. Além dos desenhos dos artistas, músicos compuseram oito canções que podem ser ouvidas no site www.cocacola.com.br/lesteaoeste.
Cada garrafa será lançada em um país e no Brasil a escolhida foi “Harmonia Global”, assinada por Xiao Xue e música do DJ Tiësto. A garrafa temática de alumínio Coca-Cola – disponível a partir do dia 15 de agosto -, só poderá ser comprada na rede de cinemas Cinermark, adquirindo o combo Mega e mais R$ 1,00.



Notícia publicada pelo Mundo do Marketing em 14/08/2008.


Ambush Marketing???

Tenho visto várias reportagens sobre o que o governo chinês tem feito para coibir as ações de marketing de guerrilha, tão comuns em eventos de grande proporção como as Olimpíadas.

Mas o que me chamou a atenção foi o post de Renata Roth, do Blog Diário de Bordo do MM Online, que retrata o que os "não-patrocinadores", como Nike, estão fazendo para ter as suas marcas mais do que presentes durante os jogos, sem ser considerado "ambush marketing".

A marca está fortemente presente através de suas grandiosas lojas e exposições sobre esporte em locais públicos, como shoppings em Pequim. Uma maneira interessante de manter sua imagem forte na mente dos consumidores.

Vejam as fotos:





Para ver essa e outras matérias sobre ações de marketing em Pequim, vale a pena acompanhar o blog: http://www.meioemensagem.com.br/diariodebordo/beijing2008/


domingo, 10 de agosto de 2008

Fórum Internacional Aba Branding

Acontece nos próximos dias 26 e 27 de Agosto o Aba Branding, um dos maiores fóruns de construção de marca do Brasil, promovido pela Aba - Associação Brasileira de Anunciantes.

Objetivo
Discutir e apresentar as técnicas e ferramentas mais avançadas de Branding.O evento contará com a participação de renomados profissionais de várias áreas ligadas ao Branding que irão expor suas idéias e experiências no processo de construção de marcas.
Apresentação de “cases” brasileiros e internacionais de marcas que se transformaram em importante diferencial competitivo para empresas de diferentes setores. Entre os “cases” a serem apresentados teremos Bradesco, Vale, Google, Burger King e a construção de marca corporativa pela Unilever.
Presença internacional de Miguel Santos da Brandia Central de Portugal e Julian Boulding - CEO e fundador da Thenetworkone maior rede de agências independentes do mundo.
Apresentação dos resultados da Pesquisa ABA/Top Brands 2008, mesa redonda sobre avaliação financeira de marcas e sobre o comprometimento dos CEOs com a gestão da marca.

Maiores informações:
http://www.aba.com.br/

sábado, 9 de agosto de 2008

Marketing nas Olimpíadas de Pequim


As Olimpíadas começaram e, com ela, uma avalanche de ações de marketing e comunicação. Além dos patrocinadores oficiais, como McDonald´s, GE, Samsung e Visa, outras marcas como Olympikus e Claro fazem o seu melhor para aumentar a lembrança na mente do consumidor, agregar valores como união e internacionalidade, ganhar visibilidade e, é claro, aumentar as vendas e o market share.

A Samsung por exemplo criou, através do patrocínio de atletas das mais variadas modalidades, o Time Medalha Azul. A marca está presente nos uniformes e a imagem dos atletas também é utilizada em suas ações. Segundo o diretor de marketing da empresa, "patrocinar o esporte brasileiro é uma ferramenta para mostrar que a empresa está no Brasil para investir e não passar a imagem de uma marca que só traz campanhas de fora”. O marketing da Samsung é dividido principalmente entre esportes e ações no ponto-de-venda. Com foco na prática esportiva principalmente nos últimos anos, a Samsung resolveu investir na Samsung Experience. Diferente de um local para vendas, o espaço foi desenvolvido para transmitir experiência ao consumidor em São Paulo.

Em outra direção, a GE investiu seus recursos em iluminação, transporte de atletas e infra-estrutura, com o objetivo de ser reconhecida como uma companhia fornecedoras de infra-estrutura e tecnologia, segundo João Geraldo Ferreira, CMO (Chef Marketing Office) da GE para América Latina.

O McDonalds já é conhecido como um dos principais patrocinadores dos eventos de esportes no mundo. Com o tema Pequim, a empresa já oferece experiências no PDV e em seus produtos, como o molho chinês oferecido nos hambúrgueres da empresa. O principal objetivo do McDonalds é oferecer conexão entre os valores da marca e os ideais olímpicos e, conseqüentemente, estimular um estilo de vida ativa. Além da inclusão de um novo produto no cardápio, a empresa premiou três brasileiros para assistirem aos Jogos Olímpicos em Pequim. A Visa também premiou 15 clientes com acompanhantes para acompanhar os jogos por 5 dias, a partir de uma promoção vinculada ao volume de compras.

A Olimpykus apostou na campanha Conspiração Pequim que, entre as ações, oferece comunicação pela TV, Internet e PDV, com o objetivo de gerar entretenimento com o consumidor. Interessante observar que a campanha foi lançada com um mês de antecedência no YouTube através de uma ação viral. Além de diferentes meios de comunicação, a Olympikus aposta na forte utilização da Comunicação Integrada de Marketing: website com entretenimento para o consumidor final, ação no PDV com materiais nas lojas, além do B2B através de uma convenção com clientes e representantes”, explica Marcio Callage, gerente de divisão de Marketing da Olympikus.

A Claro também acredita que a Olimpíada é uma ótima oportunidade para gerar maior visibilidade à marca. Lançou um site WAP sobre as Olimpíadas de Pequim. No espaço, os clientes da marca poderão assinar boletins de notícias e medalhas por SMS. Além disso, a operadora disponibilizou conteúdo temático para celular, como músicas, imagens e jogos. A operadora inclui ainda vídeos com informações e notícias sobre o evento no Portal de Vídeo 3G.

Fontes: Mundo do Marketing / Uol / Visa

Marketing de Experiência em Pequenas Empresas

Resolvi escrever um pouco mais sobre Marketing de Experiência, mas dessa vez voltado para pequenas empresas, motivada por um comentário do post anterior.

É interessante observar que o cerne do Marketing de Experiência está em fazer com que o momento da compra para o cliente seja algo memorável e inesquecível. É "apelar" para os 5 sentidos. Estudos recentes mostram que 90% do nosso cérebro reage por estímulos emocionais e sensoriais, e apenas 10% de forma racional.

Isso me fez lembrar do setor hoteleiro. O que será que dá mais efeito: um atendimento em um hotel qualquer totalmente padronizado ou, no momento da reserva, o atendente perguntar quais são suas preferências em termos de travesseiro, tipo de filme que você mais gosta para já deixar no quarto, se é fumante ou não etc. E se, ainda quiserem superar as expectativas, ao chegar no quarto, encontrar uma cartinha (personalizada com o seu nome, é claro!) de boas-vindas, assinada pelo responsável direto pela sua estada, um roupão branco e pequenos bombons. Uma vez inclusive, estive em uma pousada (que não é uma grande empresa), que além desses "mimos", o piso do banheiro era aquecido. O que dizer???? Isso é experiência!

Outros exemplos, voltados para varejo, podem ser citados, como a utilização de fragrâncias exclusivas e som, que levam os clientes a criar um vínculo com a marca. Tem também o formato de exposição de produtos, como um show room, de forma que o cliente se sente à vontade para pegar, experimentar, interagir e tomar a sua decisão de compra. Quem nunca passou um tempo em uma das muitas livrarias presentes nas cidades, lendo uma revista ou ouvindo um CD, e saiu de lá sem comprar um produto sequer? Além do serviço de internet, o espaço para crianças com contadores de estórias, o café e muitas outras conveniências. Por que eles fazem isso? Por que querem que você passe o maior tempo possível dentro da loja, em contato com a marca, e tendo momentos agradáveis. O cliente está disposto a pagar mais por essa diferenciação.

Vale reforçar também que isso deve fazer parte da filosofia da empresa como um todo. De nada adianta, um ambiente diferenciado e um pós-venda ineficiente, pois isso destrói a experiência anterior.

O Marketing de Experiência não é (ou pelo menos não deveria ser), algo difícil de ser implementado, independente do porte ou capacidade de investimento da empresa. Cabe a nós, profissionais de marketing, descobrir quais os pontos de contato mais eficientes e de que forma o consumidor quer ser abordado. Personalização é a chave de sucesso!

E vocês, tem algum case interessante (ou idéia) de marketing de experiência para pequenas empresas?